重要なお知らせ

弊社電源「REX-AP450B12」と特定のマザーボードの同時使用時に
支障が発生することが確認されました

ユーザー様各位

2010年02月18日

平素は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

弊社「REX-AP450B12」とECS社製マザーボード「G41T-M2」もしくはMSI社製マザーボード「G41TM-E43」を組み合わせて使用させますと、Windows7をインストール中に、”Windowsの最終処理をしています”まで進んで、電源が落ちる動作が確認されております。

ASUS製とJETWAY製マザーボードでは、同様の症状が再現いたしません。本件については現在鋭意調査致しておりますが、対処方法が明確になるまでご使用を推奨いたしかねますので、インストールいただかないようにお願い申し上げます。

※他シリーズ製品「AP-420CKM/小ブリキ」「AP-650・750GTX」等以前の製品では、上記不具合は確認されておりません。

この度は、お客様をはじめ関係各位の方々にご心配とご迷惑を、お掛け致し誠に申し訳ございません。今後ともアクティス製品をご愛顧賜りますように、宜しくお願い申し上げます。

謹白